The Humanized Interface » Usability Engineering / Ergonomie

Design-Ikone Dieter Rams im Interview

Thomas Klose — Tue, 09 Mar 2010 14:29:06 +0000

Als kreativer Kopf prägte Dieter Rams über 40 Jahre lang entscheidend die Gestaltung der Produktlinien von Braun und zeichnet verantwortlich für zahllose Designklassiker. Er gilt als einer der einflussreichsten Industriedesigner des späten zwanzigsten Jahrhunderts. Zeitgenössische Designer wie Jonathan Ive (Apple) referenzieren in ihren Arbeiten offen auf ihn.

Wegweisend auch Rams’ zehn Prinzipien guten Designs:

Good design is innovative.
Good design makes a product useful.
Good design is aesthetic.
Good design makes a product understandable.
Good design is unobtrusive.
Good design is honest.
Good design is long-lasting.
Good design is thorough down to the last detail.
Good design is environmentally friendly.
Good design is as little design as possible.

Hier ist er in einem Interview aus dem Jahr 2008 mit Deyan Sudjic (Vitsœ).

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Google versteckt sich

Thomas Klose — Fri, 11 Dec 2009 01:11:38 +0000

Googles neues Such-Interface versteckt fast alle Navigationselemente und blendet sie erst ein, wenn die Maus über dem Contentbereich bewegt wird. Gleichzeitig erhält das Suchfeld den Fokus, sodass Nutzer, die direkt ihre Suchanfrage per Tastatur starten die versteckten Navigationselemente nicht zu sehen bekommen. Paul Olyslager bewertet in seinem Blog das Für und Wider dieser Technik und ich stimme ihm in den meisten Punkten zu. Es lohnt sich immer, über Simplicity nachzudenken und ich unterstütze jeden Versuch, ein Interface leichter und einfacher zu gestalten.

Ich bin jedoch anderer Meinung in Bezug auf den Effekt, den das Einblenden auf den Nutzer hat und sehe das Google Experiment skeptischer. Meiner Ansicht nach erhalten die eingeblendeten Elemente im Moment des Erscheinens sogar eine erhöhte Aufmerksamkeit und lenken den Blick des Nutzers vom Suchfeld weg und zwar gerade durch die Animation. Eine Bewegung, und sei es nur ein Fade-In, zieht immer die Wahrnehmung des Menschen mehr auf sich als ein ruhendes Element, das ist ein evolutionär bedingter Schutzreflex. Das Auge reagiert auf einen Reiz mit einer Bewegung in Richtung des Reizes.

Dies kann sehr störend wirken, besonders wenn der Nutzer nicht erkennt, wie er das Einblenden vermeiden kann. Ich glaube nämlich, dass die Zahl der Poweruser, die sich größtenteils ohne Maus und mit Tastenkürzeln durch’s Web bewegen, im Allgemeinen stark überschätzt wird. Die meisten Webnutzer dürften die Maus fast ständig in der Hand halten.

Andererseits, hat der Nutzer einmal verstanden, dass er direkt drauflostippen kann, lenken ihn keine in diesem Moment unnötigen Elemente von seinem Suchvorhaben ab und leiten ihn auf direktem Weg zur Erledigung seiner Aufgabe. In diesem Fall wäre der Vorgang vorbildlich gelöst.

So oder so wird es interessant sein zu beobachten, ob Google das Interface beibehält.

“Why are people tolerating this..?”

Thomas Klose — Sat, 10 Oct 2009 12:30:51 +0000

Zum 50 jährigen Bestehen des Prince Philip Designers Prize steht der Namensgeber in einem kurzweiligen Interview Rede und Antwort. Schön zu sehen, wie emotional Design, und vor allem User Centered Design, sogar in royalen Kreisen diskutiert wird.

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Was ist eigentlich UX – und was nicht?

Thomas Klose — Sun, 08 Feb 2009 19:47:18 +0000

Die freie User Experience Designerin Whitney Hess klärt in einem ausführlichen Artikel auf mashable.com die 10 häufigsten Missverständnisse zum Thema “User Experience Design” (UX) auf. So sei UX etwa nicht Interface Design und auch nicht nur ein Schritt in einem Prozess. Vielmehr bestehe UX aus dem Prozess. Zudem ginge es nicht nur um den technischen Aspekt und auch nicht nur um Usability oder den User und UX sei auch nicht in jedem Fall teuer.

Interessant ist der Artikel aber vor allem, weil Hess viele Größen aus Forschung und Praxis des User Experience Design als Quellen heranzieht. Louis Rosenfeld, Peter Merholz und Peter Morville, um nur einige zu nennen, bieten genug Lesestoff für einige Wochen.

Passend dazu auch der bereits aus dem Jahr 2007 stammende Beitrag von Steve Psomas, der fünf grundlegende Kompetenzen eines User Experience Designers und damit gleichzeitig die wichtigsten Bereiche von UX identifiziert:

Information Architecture
The interface structure and navigation scheme.
Interaction Design
The page-level layout. task fulfillment and component flow.
Usability Engineering
The study of discrepancies between expected and actual user behavior.
Visual Design
The consistent visual treatment of elements and components.
Prototype Engineering
The functioning composition of proposed interactive concepts.

Das Ganze kann man sich auch als PDF-Merkblatt herunterladen.