The Humanized Interface

Seit einiger Zeit befasse ich mich gedanklich mit der Idee einer gefühlsbasierten Kommunikationsplattform. Dazu mehr an gesonderter Stelle.

Die Kollegen von Syzygy aus Bad Homburg hatten jetzt zum Teil offenbar ähnliche Gedanken und zeigen mit GOAB eine Studie (Video siehe unten), wie das Fernsehen in Zukunft durch kontextuelle, soziale und multimediale Kanäle erweitert werden kann. Damit ist es möglich, bezogen auf die eigenen Vorlieben das TV-Programm zu wählen. Das ist erstmal nichts neues, spannend wird es aber, wenn diese Vorlieben sich auch aus der Gefühlslage und dem sozialen Umfeld des Nutzers generieren. Hierfür gibt es eine Tagcloud, aus der Stimmungen ausgewählt und damit das Programm bestimmt werden kann.

Sieht man im laufenden Programm etwas Interessantes, etwa das Kleid der Schauspielerin, kann man direkt weitere Informationen dazu recherchieren. Damit nicht genug. Der soziale Kanal wird geöffnet, in dem der Kaufimpuls durch das Urteil der Freunde, die zeitgleich online sind, evaluiert werden kann. Wie finden die das Kleid? Soll man es kaufen? Wenn ja, kann man das direkt tun.

Standards, wie zeitversetzten Fernsehens, multimedialer Programmguide und Statistiken, etwa zum aktuellen Fussballspiel, sind ebenfalls mitgedacht. Dabei hat das Ganze auch noch eine unwiderstehliche Oberfläche. Gut gemacht!

Einzig, mir drängen sich die gleichen Bedenken auf, die ich schon beim inzwischen wieder eingestellten Google Wave hatte: Der Mensch ist mit multidimensionalen Medien häufig überfordert. Insbesondere das Fernsehen gilt als sehr aufmerksamkeitsbindendes Medium. Sollte man das um weitere Elemente erweitern, die ebenfalls um das kostbare Gut der Beachtung buhlen?
Und was wird aus der Experience eines spannenden Spielfilmes, wenn ich ihn alle 10 Minuten für eine Recherche oder einen Abgleich mit meinem Social Network unterbreche? Wer kennt das nicht: Man wollte nur mal kurz nach den E-Mails schauen und findet sich drei Stunden später im Kaufdialog von Amazon wieder, um ein neues MP3 Album zu bezahlen, ohne zu wissen, wie man dort gelandet ist und was man eigentlich tun wollte.

Sicher, das alles liegt in der Hand des Nutzers. Aber schon bei Wave hat sich gezeigt, dass die Komplexität eines kolaborativen Tools schnell das Aufnahmevermögen übersteigt und es damit unattraktiv oder gar unbenutzbar macht.